سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال

يسرنا نحن فاشن دالا ان نستبدل المنتج حسب متطلباتك

يجب التأكد من هذه الشروط عند الرغبة بالاستبدال :

1- ان يكون التواصل وطلب الاستبدال خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعه من تاريخ إستلام الطلب.

2- - أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية

3- في حال تم شحن الفستان من قبلنا وتم حذفه من قبل العميل فالعميل يتحمل كافة المسئولية .

4- على العميل الا يشحن المنتج الا بعد اصدار بوليصة الاستبدال من قبلنا

طريقة الاستبدال:

1- للاستبدال يرجى التواصل على الرقم ادناه واتساب فقط :

0541053401

2- تكاليف الاستبدال يتحمله العميل ذهاب واياب

سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع أو إلغاء عملية الطلب :

. يحق للعميل استرجاع الطلب أو إلغاء طلب في حال كان الطلب

(((بنتظار المراجعة فقط ((( لانه في هاذه الحاله الطلب لم يتم شحنه او تجهيزه

. وبعد ذالك لا يوجد استرجاع على اي حال

لا يمكن استرجاع المنتج بعد على المقاسات المحتاره

جميع منتجاتنا يوجد لها صور على الطبيعه على العميل طلب صورة للمنتج على الطبيعه قبل اتمام الطلب

في حال التأخير في شحن الطلب من قبلنا يحق للعميل إلغاء الطلب

ذا كان يوجد خصم او عرض شحن مجاني وتم شحن الطلب من قبلنا وتم رفض الشحنه من قبل العميل يتحمل العميل كافة المسؤلية

ورسوم شحن قيمتها 50 ريال

قد يحدث تأخير في توصيل الشحنات من قبل شركة الشحن ولهذا فإننا غير مسؤولون

عن أي تأخير خارج عن السيطرة لأي سبب كان.