الرئيسية
سياسة الاستبدال والاسترجاع
جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب !!
جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من عدم تلفها او وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا
لا يمكن استرجاع المنتج بعد تفصيله على المقاسات المختاره او على الطلب !!
يوجد استبدال خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج داخل السعودية فقط !!
(طلب خدمة الاستبدال 70 ريال تحويل بنكي )
المنتجات بشكل عام يتم طلبها بشكل خاص للعميل لايمكن الغائها أو استرجاعها او استبدالها بعد اعتماد الطلب وذلك بسبب ان المنتج تم البدء في تفصيله وتجهيزه وشراءه بشكل خاص للعميل .
من حق العميل يلغي الطلب قبل مرور 3 ساعات
يتم توصيل المنتج المستبدل الجديد مقاس او موديل خلال 3ايام الى 7 ايام من تاريخ استلام المطلوب استبدله
يتم الاسترجاع خلال 12 ساعة في حال وصل تالفة فقط!!
اذا العميلة اصرة عل الاسترجاع يوجد استرجاع بشرط واضح وصريح يجب عل العميلة تتحمل كامل الخساير ومن ضمنها الشحن والخياطة
يجب استلام الطلب في حال لم تستلم الطلب تتحممل كامل المسؤالية
